Cada um dos nossos produtos tem um período de fabricação diferente, você encontra essa informação dentro de cada produto.

Trabalhamos com envio através dos Correos Express, que entregará em sua casa dentro de 24-48 horas a partir da retirada de sua encomenda em nossas instalações. Você receberá automaticamente o número de rastreamento, para saber sempre onde está seu pedido.

Temos uma taxa fixa para todos os nossos envios. Se estiver na Península de Espanha ou Portugal o preço é de 5,5€; Ilhas Baleares €8,5; e se exceder 125€ enviar-lhe-emos totalmente grátis

Sim, a nossa oficina está aberta de segunda a sexta-feira das 8h00 às 15h30, desde que o avisemos que está pronto para levantamento, poderá levantar em mão. Recomendo que você me envie uma mensagem antes de vir, caso por algum motivo não estejamos lá naquele dia.

Se for um pedido personalizado , com grande pesar não poderá devolvê-lo, pois foi desenhado e fabricado expressamente para você. A menos que tenhamos tido um defeito de fabricação, é claro que lhe enviaremos outro em perfeitas condições

Se o seu pedido não for personalizado , você tem o direito de devolvê-lo no prazo de 14 dias a partir do dia em que o pacote chegou. Para tal, deverá enviar-nos um email para Info@loseventosdelatata.es , e procederemos à devolução

Os custos de envio e devolução são sempre suportados pelo cliente, salvo erros de fabrico por parte de Los Eventos de la Tata.

Como sabemos que muitas vezes você envia produtos para presente diretamente ao destinatário, nunca enviamos faturas dentro das embalagens.
Você pode consultá-lo em sua área comercial dentro do site

Contacte-nos pelo telefone 658690492 ou pelo email info@loseventosdelatata.es e resolveremos o problema o mais breve possível.

Não temos essa opção, mas os pacotes vão sempre em uma linda sacola da Tata Events.

Você sempre encontrará em cada produto que atende por tamanhos uma tabela com medidas, seja muito rigoroso com isso, se fizer como lhe indicamos você não vai errar
E se você tiver alguma dúvida, não deixe de nos perguntar.